Politique de confidentialité

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Dernière mise à jour : 2026

Chez Cupidonic Parfum, accessible à l’adresse cupidonic-parfum.fr, nous accordons une grande importance à la protection de votre vie privée et de vos données personnelles.

Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons les informations lorsque vous utilisez notre site ou effectuez un achat.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Responsable du traitement

Le site Cupidonic Parfum est exploité par notre équipe via la plateforme e-commerce Shopify, qui assure l’hébergement et le traitement sécurisé des transactions.

Pour toute question concernant vos données personnelles :

📧 contact@cupidonic-parfum.fr

2. Données personnelles collectées

Lorsque vous utilisez notre site, certaines informations peuvent être collectées :

Informations d’identification

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Adresse de livraison et de facturation

  • Numéro de téléphone

Informations de paiement

Les paiements sont traités de manière sécurisée par Shopify et ses partenaires de paiement.
Nous ne stockons pas les informations complètes de carte bancaire.

Informations de navigation

  • Adresse IP

  • Type d’appareil et navigateur

  • Pages consultées

  • Durée de navigation

Informations de communication

  • Messages envoyés via le formulaire de contact

  • Échanges avec le service client

3. Comment les données sont collectées

Les informations peuvent être collectées :

  • lors d’une commande sur le site

  • lors de la création d’un compte client

  • lorsque vous nous contactez par e-mail

  • via des cookies ou outils d’analyse

Certaines données peuvent également être collectées par des services tiers utilisés par notre site.

4. Utilisation des informations

Les données collectées sont utilisées pour :

  • traiter et expédier vos commandes

  • assurer le suivi de livraison

  • gérer votre compte client

  • améliorer l’expérience utilisateur du site

  • répondre à vos demandes de support

  • prévenir la fraude et sécuriser les transactions

  • respecter nos obligations légales

5. Communications marketing

Si vous avez donné votre consentement, nous pouvons vous envoyer :

  • des e-mails promotionnels

  • des offres exclusives

  • des informations sur nos nouveaux produits

Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien présent dans les e-mails ou en nous contactant.

6. Partage des données

Certaines informations peuvent être partagées avec des partenaires de confiance uniquement lorsque cela est nécessaire :

  • Shopify, pour l’hébergement et le paiement sécurisé

  • les transporteurs chargés de la livraison

  • les prestataires marketing et d’analyse

  • les autorités légales en cas d’obligation juridique

Nous ne vendons jamais vos données personnelles.

7. Sécurité des données

Nous utilisons des protocoles de sécurité standards tels que :

  • chiffrement SSL

  • connexion HTTPS

  • systèmes de protection des paiements via Shopify

Ces mesures visent à protéger vos informations contre tout accès non autorisé.

8. Durée de conservation

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire :

  • à la gestion de votre commande

  • à la relation client

  • au respect de nos obligations légales

Une fois ces délais écoulés, les données peuvent être supprimées ou anonymisées.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

  • droit d’accès à vos données

  • droit de rectification

  • droit à l’effacement

  • droit d’opposition au traitement marketing

  • droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits :

📧 contact@cupidonic-parfum.fr

10. Cookies

Notre site utilise des cookies afin de :

  • analyser l’utilisation du site

  • améliorer l’expérience utilisateur

  • mesurer l’efficacité de nos campagnes marketing

Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur.

11. Protection des mineurs

Les produits proposés sur cupidonic-parfum.fr ne sont pas destinés aux personnes âgées de moins de 18 ans.

Nous ne collectons pas intentionnellement de données concernant des mineurs.

12. Transferts internationaux de données

Certaines données peuvent être traitées par Shopify ou ses partenaires situés en dehors de l’Union européenne.

Ces transferts sont encadrés par des garanties légales assurant un niveau de protection équivalent aux normes européennes.

13. Mise à jour de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique afin de refléter :

  • des évolutions légales

  • des modifications de nos services

La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page.

14. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles :

📧 contact@cupidonic-parfum.fr